Política de Privacidad

1. Identificación del responsable

EXTRIMPA, EIRL. (en adelante, “EXTRIMPA”) es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web.

Datos de contacto:

• Domicilio: Santo Domingo, República Dominicana.
• Sitio web: extrimpa.com
• Contacto general: contacto@extrimpa.com
• Contacto para asuntos de privacidad: privacidad@extrimpa.com

Esta Política aplica al tratamiento de datos personales efectuado a través del sitio web. Otros tratamientos realizados por EXTRIMPA en el marco de relaciones profesionales o contractuales se rigen por las condiciones acordadas en cada caso.

2. Qué datos recolectamos y cómo los obtenemos

Recolectamos los datos personales que el titular nos proporciona voluntariamente a través de los canales del sitio:

• Comunicaciones directas: datos contenidos en los correos electrónicos u otras comunicaciones que el titular nos envía a través de los medios de contacto indicados en el sitio.
• Agendamiento de reuniones: datos asociados al agendamiento de reuniones a través del widget de Calendly, según se describe en la Sección 9.

3. Finalidades del tratamiento y base legal

Tratamos los datos personales recolectados a través del sitio para las siguientes finalidades:

• Responder consultas comerciales recibidas por correo electrónico.
• Elaborar y enviar propuestas de servicios cuando el prospecto las solicita.
• Coordinar reuniones agendadas a través del widget de Calendly.
• Mantener correspondencia relacionada con la consulta o relación profesional iniciada por el titular.
• Enviar contenido informativo sobre nuestros servicios y temas del sector, cuando el titular lo consiente.

La base legal de estos tratamientos es el consentimiento del titular, manifestado al escribirnos por correo, utilizar el widget de agendamiento o aceptar expresamente la recepción de contenido informativo, conforme a la Ley 172-13 de la República Dominicana.

Cuando al titular le resulte aplicable el GDPR, el tratamiento se sustenta en la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el titular, en el interés legítimo de la firma en gestionar la relación profesional, o en el consentimiento del titular, según la finalidad de que se trate.

El titular puede retirar el consentimiento para el envío de contenido informativo en cualquier momento mediante solicitud al correo de privacidad indicado en la Sección 1.

4. Con quién compartimos los datos

Los datos personales recolectados a través del sitio pueden ser tratados por terceros que prestan servicios a la firma, incluyendo proveedores tecnológicos y operativos necesarios para el funcionamiento del sitio y la atención de las comunicaciones del titular.

El widget de Calendly, descrito en la Sección 9, es un servicio de tercero integrado de forma visible en el sitio y recibe los datos asociados al agendamiento de reuniones.

Los datos también podrán ser comunicados a autoridades competentes cuando exista una obligación legal de hacerlo o un requerimiento formal en el marco de un procedimiento legítimo.

5. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores que prestan servicios a la firma pueden estar establecidos fuera de la República Dominicana, incluyendo Estados Unidos. En particular, el widget de Calendly descrito en la Sección 9 implica transferencia de datos a Estados Unidos.

Estas transferencias se realizan en el marco del consentimiento del titular o de las bases legales aplicables al tratamiento, conforme a la normativa de protección de datos vigente.

6. Plazos de conservación

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política, así como para atender obligaciones legales aplicables, gestionar la relación profesional iniciada con el titular y permitir la defensa ante eventuales reclamaciones.

El titular puede solicitar la eliminación anticipada de sus datos en los términos descritos en la Sección 8, sin perjuicio de los supuestos en que la conservación resulte legalmente exigida o necesaria para los fines antes indicados.

7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionales al riesgo, con el objeto de proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

8. Derechos del titular

8.1 Derechos del titular

El titular tiene derecho a acceder a sus datos personales, a solicitar su rectificación cuando sean inexactos o estén incompletos, a solicitar su cancelación o supresión, y a oponerse a su tratamiento por motivos legítimos.

Cuando le resulte aplicable la normativa europea de protección de datos, el titular adicionalmente tiene derecho a la portabilidad de sus datos, a la limitación del tratamiento, a retirar su consentimiento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo, y a presentar reclamación ante la autoridad de control competente en su país de residencia.

8.2 Cómo ejercer los derechos

El titular puede ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo de privacidad indicado en la Sección 1, identificándose adecuadamente e indicando con claridad el derecho que desea ejercer. Atenderemos la solicitud dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable.

9. Widget de Calendly

El sitio integra un widget de agendamiento operado por Calendly LLC, sociedad establecida en los Estados Unidos de América. Al interactuar con el widget, el navegador del titular se conecta con servidores de Calendly, lo que implica una transferencia de datos a los Estados Unidos.

A través del widget, Calendly recibe los datos asociados a la interacción y al agendamiento de la reunión. La firma recibe los datos del agendamiento (nombre, correo electrónico, fecha, hora e información proporcionada en el formulario) para fines de coordinación.

El tratamiento que Calendly realiza de los datos del titular se rige por su propia política de privacidad, disponible en calendly.com/legal/privacy-notice.

El uso del widget es opcional. El titular que prefiera no utilizarlo puede contactarnos al correo indicado en la Sección 1 para coordinar la reunión por esa vía.

9.1 Preferencia de mercado del sitio

Cuando el visitante elige expresamente United States o Dominican Republic, el sitio guarda una cookie propia denominada extrimpa_market, con el valor US o RD, durante un máximo de 180 días. Esta cookie recuerda el mercado elegido. Puede cambiar la selección desde los enlaces del pie de página o eliminar la cookie desde su navegador.

Al abrir la página inicial sin una preferencia guardada, el sitio utiliza el país aproximado que Vercel obtiene de la dirección IP para seleccionar el mercado inicial. No solicita ubicación GPS ni guarda esa selección automática en una cookie. Los enlaces directos a páginas internas mantienen su destino. Si bloquea cookies, la selección funciona en esa navegación, pero puede no recordarse en visitas posteriores.

9.2 Meta Pixel y cookies opcionales de medición

El sitio utiliza Meta Pixel, una herramienta de Meta Platforms, Inc., únicamente si el visitante acepta las cookies opcionales mediante el aviso de preferencias. El Pixel registra una visita a la página (PageView) para medir visitas y el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. No se activa antes de la autorización. Este tratamiento se basa en el consentimiento previo del titular, que puede retirar en cualquier momento. La elección se guarda en una cookie propia extrimpa_marketing_consent durante un máximo de 180 días. Puede modificarla en cualquier momento desde el enlace “Preferencias de cookies” del pie de página.

Al aceptar, el navegador envía a Meta información técnica y de actividad relacionada con la visita, que puede incluir la dirección de la página y de referencia, la dirección IP y datos del navegador o dispositivo. Meta puede utilizar cookies como _fbp y, cuando existe un identificador de clic publicitario, _fbc. Meta trata la información conforme a su Política de Privacidad y Política de Cookies. El tratamiento puede implicar transferencias internacionales, incluyendo a Estados Unidos.

Puede rechazar las cookies opcionales o cambiar posteriormente su elección a rechazo. En ese caso, el sitio dejará de cargar Meta Pixel en visitas posteriores y eliminará sus cookies propias cuando sea posible. El cambio no elimina información que Meta ya haya recibido. Si borra la cookie de preferencias desde su navegador, se le volverá a solicitar una elección.

10. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio puede contener enlaces a sitios web operados por terceros, tales como artículos, normativas, recursos sectoriales o publicaciones referenciadas. La firma no tiene control sobre el contenido ni sobre las prácticas de privacidad de esos sitios y no asume responsabilidad por ellos.

Recomendamos al titular revisar las políticas de privacidad de esos sitios antes de proporcionarles datos personales.

11. Menores de edad

Este sitio y los servicios de la firma están dirigidos a profesionales y empresas. No están dirigidos a menores de edad y no recolectamos conscientemente datos personales de menores a través del sitio.

Si un padre, madre o tutor legal detecta que un menor bajo su responsabilidad ha proporcionado datos personales a través del sitio, puede solicitar su eliminación al correo de privacidad indicado en la Sección 1.

12. Cambios a esta Política

EXTRIMPA se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento, a su sola discreción, para reflejar cambios en sus prácticas, en su operación o en la normativa aplicable.

La versión actualizada se publica en este sitio con la fecha de última actualización indicada al final del documento, y entra en vigor desde el momento de su publicación.

Recomendamos al titular revisar periódicamente esta Política para conocer su versión actual. El uso continuado de los canales del sitio con posterioridad a la publicación de cambios implica conocimiento de los mismos.

13. Contacto para asuntos de privacidad

Para cualquier consulta, ejercicio de derechos o comunicación relacionada con esta Política, el titular puede escribirnos a: privacidad@extrimpa.com